Club Piscine Super Fitness

Vendeur excellent mais service après vente faible, j'ai un problème avec le nouveau velo stationnaire. Il se décharge de toute responsabilité il laisse le tout au fabricant et si j'ai un problème avec le service de garantie du fabriquant il ne s'implique pas pour m'aider

Service NUL! Je lui donnerai 0 étoiles. Piscine achetée en avril (date de livraison et d installation ASSURÉE: 24 juin?!) et payée en entier au début juin. Début juillet: ni livraison ni installation; ils ont osé me dire que c est moi qui avait annulé l installation. Personne réponds au téléphone non plus: plus de 30 minutes d attente à plusieurs reprises sans pouvoir parler à un être humain! GROS, GROS ZÉRO!

Piscine hors terre achetée en 2015. 5 ans garantie 100% et 60 ans garantie prorata.. connexions plastique qui fissure en 2017...pas couverte par la garantie. réparations 85 CAD a nos frais pompe arête de fonctionner en 2018. .pas couverte par la garantie. réparations 120 CAD a nos frais printemps 2019...Poteau de soutien fissurée et mur déformé. Estimation réparations 4500 ....pas couverte par la garantie. Explications représentant Club Piscine: le dommage est causé par le froid..

Nous avons une thermopompe et le cadran est brisé, nous avons contacté Club Piscine et personne est en mesure de nous répondre, on nous dit de contacter le fabricant dont ils ne sont même pas capable de nous donner un numéro de téléphone. Il faut se débrouiller par nous même. Pas certaine que je vais racheter à cet endroit.

superbe entreprise , constitué de gens souriants , franc et dévoué pour un tres bon service a la clientelle .Les installateurs professionelles et respectueux des lieux .Pour un travail propre et de qualitée .Mon conseillier Mr.Gagnon,est au service de ses clients et nous a donner plus qye du services apres ventes . Toujours retourner nos appels, et reponduba nos questions . Félicitation et merci .

Pire service!! 30 minutes attendre quelqu'un qu'on a fait appeler parce que nous étions ACHETEUR pour un tapis roulant. JAMAIS je retournerai à cet endroit. Très décevant. 1 étoile est encore trop généreux.

Service pourri

Je possède une piscine hors terre achetée chez eux il y a 7 ans. Je me rends au service pour une info sur l'entretien du contours en résine qui se tache de plus en plus. Des préposés ne peuvent répondre à mes questions. On me réfère à d'autres qui n'en savent pas plus. Après 45 minutes d'attente je décide de quitter puisque le dernier répondait à des appels au téléphone me laissant attendre. Retour à la maison, je téléphone et on me réfère finalement au distributeur (boîte vocale) Service 0

Boff.....

j'ai acheté un parasol et a la livraison la boite était ouverte....... Et comme de fait il manquais la moutier des pièces dedans..... et les livreur on refusé de la reprendre......